1. Objeto
Estos términos regulan la compra de los siguientes productos:
- El Viaje de los 1000 Días: acceso digital a una plataforma de contenidos educativos durante 1000 días a partir de la activación. Debido a la naturaleza digital del producto, no aplica el derecho de desistimiento.
- Sesiones privadas con expertos: después de la compra, la persona usuaria será contactada en un plazo de 24 a 48 horas hábiles para agendar la cita. Las sesiones se llevarán a cabo según la disponibilidad del o la experta.
- Trámites de nacimiento: una vez adquirido el servicio, nos pondremos en contacto en un plazo de 24 a 48 horas hábiles para solicitar la documentación necesaria y proceder con la gestión de los trámites.
2. Proceso de compra
La compra de cualquiera de nuestros productos implica la aceptación de estos términos. Los pagos se realizarán de forma segura a través de nuestras plataformas autorizadas.
3. Política de reembolsos y desistimiento
Dado que El Viaje de los 1000 Días es un producto digital de acceso inmediato, no se permite el desistimiento una vez activado.
Para las sesiones privadas y los trámites de nacimiento, una vez iniciado el proceso de contacto, no será posible realizar reembolsos.
4. Responsabilidad
Nos comprometemos a ofrecer servicios y productos de alta calidad; sin embargo, no asumimos responsabilidad por daños indirectos, imprevistos o no previsibles derivados del uso de nuestros productos o servicios.
